Career · 02
Experience.
서비스 요구사항을 구조화하고,
사용자 경험과 운영 환경이 연결되는 디지털 제품을 설계해 왔습니다.
Career Timeline
Service Planning · Product / Project Management
2026 — Present
Independent Service Planner
PM · Service Planner / Freelance
독립적으로 디지털 서비스 기획 프로젝트를 수행하며, 요구사항·기능·정책 문서화와 사용자·운영 흐름 설계, WEB·APP·CMS 상세 기획을 중심으로 협업하고 있습니다.
2025.04 — 2026.06
ITALL
PM · Service Planner
교육 서비스 환경에서 서비스 구조 설계, 요구사항 관리, 프론트·Admin 기준 정의, 이해관계자 조율과 QA를 담당했습니다.
2023.12 — 2025.03
NEWBIRD
PM · Service Planner
금융, 비영리, 엔터테인먼트 도메인의 디지털 서비스 프로젝트에서 요구사항 구조화, 운영 정책, Admin 기획, 프로젝트 실행과 품질 관리를 담당했습니다.
2022.07 — 2023.08
TARASOFT
Service Planner
결제·거래 플랫폼 환경에서 사용자 흐름, 상태값과 예외 처리, 운영 정책, Admin 구조를 설계하는 서비스 기획을 담당했습니다.
2022.03 — 2022.05
INNOVATION X
Service Planner
메타버스 플랫폼 환경에서 서비스 개선 범위를 구조화하고, 내부 의사결정과 외부 수행 조직이 연결되도록 기획·협업 기준을 정리했습니다.