Independent Practice

Ryan Kang.

Product Manager Service Planner

서비스와 사용자의 문제를 정의하고,
제품이 실제로 작동하도록 구조를 만듭니다.

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About

서비스 기획과 Product Management를 중심으로 일합니다.
문제 정의부터 정책 설계, 화면 구조, 운영 프로세스까지
제품이 실제로 작동하는 과정 전체를 다룹니다.

복잡한 요구사항을 정리하고,
이해관계자 사이의 언어를 맞추며,
실행 가능한 형태로 만드는 일을 좋아합니다.

What I Do

From definition to delivery.

Product Planning

서비스 구조 · 기능 정의 · 정책 설계

Product Management

로드맵 · 요구사항 관리 · 이해관계자 커뮤니케이션

UX / Flow Design

사용자 흐름 · IA · 화면 구조

Documentation

기획서 · 정책서 · 운영 문서 · 포트폴리오

Selected Work

Selected case studies — details available on request.

Digital Service Redesign

복잡하게 분산된 핵심 이용 흐름을 재정의하고, 제품 정책과 화면 구조를 하나의 실행 체계로 정리한 서비스 리디자인 프로젝트.

Role
Product Manager
Scope
Strategy · Policy · UX Flow
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Operations Platform

반복되는 운영 업무를 구조화하고, 실무자의 의사결정 속도를 높일 수 있도록 어드민과 운영 프로세스를 설계한 프로젝트.

Role
Service Planner
Scope
IA · Admin · Operations
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New Product Launch

초기 가설부터 MVP 범위, 요구사항 우선순위, 출시 이후 운영 기준까지 제품의 첫 번째 작동 방식을 만든 프로젝트.

Role
Product Lead
Scope
Discovery · MVP · Launch
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Experience

  1. 2024 — Present

    Independent Product Manager

    Freelance · Individual Business

    서비스 기획, 제품 전략, 정책 및 운영 구조 설계를 중심으로 다양한 팀과 협업합니다.

  2. 2021 — 2024

    Product Planning Lead

    Digital Product Team

    제품 로드맵과 핵심 기능을 정의하고, 디자인·개발·운영 조직 사이의 실행 기준을 정리했습니다.

  3. 2018 — 2021

    Service Planner

    Service Strategy Group

    사용자 흐름, 정보 구조, 정책 문서를 설계하며 디지털 서비스의 기반을 만들었습니다.

05

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together.